سياسة الخصوصية
في متجر حلول نحرص على خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية، لأن ثقتكم هي أساس علاقتنا معكم.
توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها أثناء استخدام متجرنا.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل
- معلومات الطلبات والمشتريات
- بيانات التصفح داخل الموقع لتحسين تجربتكم
نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لتنفيذ الطلب وتقديم خدمة أفضل.
كيف نستخدم هذه المعلومات؟
نستخدم بياناتكم من أجل:
- معالجة الطلبات وتجهيزها للشحن
- التواصل معكم لتأكيد الطلب أو تحديث حالته
- تحسين تجربة التسوق داخل الموقع
- تطوير منتجاتنا وخدماتنا
- عرض عروض مناسبة لاهتماماتكم (عبر الإعلانات)
حماية بياناتكم
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتكم ومنع أي استخدام غير مصرح به لها.
مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع جهات موثوقة تساعدنا في تشغيل المتجر مثل:
- شركات الشحن والتوصيل
- مزودي خدمات الدفع
-
منصات الإعلانات والتحليل (Meta – TikTok وغيرها)
نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتكم لأي طرف لأغراض تجارية خارجية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم وقياس فعالية الإعلانات، مما يساعدنا على تقديم تجربة أفضل لكم.
حقوقكم
يحق لكم في أي وقت:
- طلب تعديل بياناتكم
- طلب حذف بياناتكم
- التواصل معنا للاستفسار عن أي أمر متعلق بالخصوصية
تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية يمكنكم التواصل معنا